Qui sommes-nous ?

Saveurs à l'érable, c'est votre épicerie fine en ligne des meilleurs produits canadiens et québécois en France depuis maintenant 8 ans. Une nouvelle équipe est à la tête du site internet depuis février 2025: un couple franco-canadien passionné et dédié à partager leur amour pour le terroir canadien en France.

Laurie, québécoise du Village de Oka, est une consommatrice aguerrie de sirop d'érable et des produits de sa terre natale depuis toujours. Jeremy, français et épicurien dans l'âme, a vécu deux ans au Québec où il a découvert une passion pour les produits du terroir canadien. Nous sommes fiers de représenter des belles entreprises canadiennes et de faire découvrir les meilleures spécialités canadiennes et la gastronomie québécoise au plus grand nombre, en France mais également dans toute l'Europe.

De l'importation à la distribution des produits élaborés dans des érablières artisanales au Québec, nos producteurs / fournisseurs sont sélectionnés avec soins pour leur qualité.

Vous pouvez retrouver nos délicieux produits canadiens via notre site internet, mais aussi sur plusieurs évènements, marchés de Noël, et quelques épiceries fines et caves situées dans la région Occitanie.

L'entrepôt de Saveurs à l'érable est situé dans le sud de la France à Sète. La préparation de vos commandes ainsi que leurs expéditions sont réalisées par nos soins très rapidement sur place en 24h. 

Le dépôt permet de stocker une très grande quantité de produits, réduisant ainsi les ruptures de marchandises et améliorant les délais de livraison pour les clients professionnels.

Nos engagements :

Les produits :

Saveurs à l'érable s'engage à proposer à ses clients des produits de première qualité, sélectionnés rigoureusement. Nous collaborons avec plusieurs producteurs au Québec, notamment l'érablière familiale Jamsino, réputées pour la très grande qualité de leurs sirops et produits d'érable biologique et avec qui nous traitons directement. Trouver et proposer à nos clients les meilleurs produits canadiens est l'une de nos priorités. 

Le paiement sécurisé :

Nous travaillons en relation avec l'organisme PayPlug, en partenariat avec notre agence web, et également l'organisme PayPal qui sécurise les paiements et les transactions bancaires.

Livraison et Expédition : 

Saveurs à l'érable s'engage à expédier votre commande sous les 24h après la confirmation de celle-ci. Toute commande passée avant 10h est expédiée le jour même du lundi au vendredi. 

Saveurs à l'érable collabore avec un seul transporteur : GLS. Nous tenons à vous informer que nous ne sommes pas responsables des délais de livraison, mais en cas de délais dépassés, nous nous engageons à faire une réclamation auprès du transporteur en question. Le suivi de votre commande et la satisfaction de nos clients sont nos priorités.

L'écoute de nos clients :

Besoin de + d'infos, de renseignements, notre service client répond à toutes vos questions, demandes et vous assure une réponse rapide, claire, détaillée et professionnelle.

N'hésitez pas à nous contacter pour toutes informations.

À très vite ! Nous vous souhaitons une bonne dégustation des meilleurs produits canadiens !