L'épicerie fine française de produits canadiens

Qui sommes-nous ?

Chalet de  Saveurs à L'érable
Local de Saveurs à L'érable

Saveurs à l'érable, c'est l'épicerie fine française en ligne qui vous propose une sélection des meilleurs produits canadiens et québécois depuis maintenant 8 ans. L'ancien site Saveurs Canada a été créé en 2013, mais en février 2020, nous avons basculé sur une nouvelle version, Saveurs à l'érable, plus moderne, plus fluide et plus design pour le plus grand bonheur de nos visiteurs. 

Conçu et élaboré en France, le concept de Saveurs à l'érable est de faire découvrir les meilleures spécialités canadiennes et la gastronomie québécoise au plus grand nombre, en France mais également dans toute l'Europe et notamment au Royaume-Uni.

De l'importation à la distribution des produits élaborés dans des érablières artisanales au Québec, nos producteurs / fournisseurs sont sélectionnés avec soins pour leur qualité, et leur réputation auprès des producteurs de l'érable.

Vous pouvez retrouver nos déliceux produits canadiens via notre site internet mais également sur les marchés de Noël, les festivals, et quelques épiceries fines et caves situées dans la région Occitanie.

L'entrepôt de Saveurs à l'érable est situé dans le sud de la France, à proximité d'Alès. La préparation de vos commandes ainsi que leurs expéditions sont réalisées très rapidement sur place par le gérant de l'enseigne.

Le dépôt permet de stocker une très grande quantité de produits réduisant ainsi les ruptures de marchandises et améliorant les délais de livraison pour les clients professionnels.

Équipe de Saveurs à l'érable

Nos engagements :

Les produits :

Saveurs à l'érable s'engage à proposer à ses clients des produits de première qualité, sélectionnés rigoureusement. Nous collaborons avec plusieurs partenaires producteurs au Québec : le grossiste Canadian Food Wholesale, l'érablière North Hatley ou encore l'érablière La Baie d'Erable, réputées pour la très grande qualité de leurs sirops et produits d'érable et avec qui nous traitons directement. Trouver et proposer à nos clients les meilleurs produits d'érable canadiens est l'une de nos priorités. 

Le paiement sécurisé :

Nous travaillons en relation avec l'organisme PayPlug, en partenariat avec notre agence web, et également l'organisme PayPal qui sécurise les paiements et les transactions bancaires.

Livraison et Expédition : 

Saveurs à l'érable s'engage à expédier votre commande sous les 24h après la confirmation de celle-ci. Toute commande passée après 16h et pendant le week-end se verra expédiée le lendemain en fin de soirée.

Saveurs à l'érable collabore avec deux transporteurs : Mondial Relay et Colissimo (La poste). Nous tenons à vous informer que nous ne sommes pas responsable des délais de livraison mais en cas de délais dépassés, nous nous engageons à faire une réclamation auprès du transporteur en question. Le suivi de votre commande et la satisfaction de nos clients sont nos priorités.

L'écoute de nos clients :

Le service client est à votre écoute : par mail saveurs.erable@gmail.com ou au 09 84 49 35 29.

La Boutique Saveurs à l'érable est à votre disposition du lundi au samedi de 9h00 à 18h00.

Besoin de + d'infos , de renseignements, notre service client répond à toutes vos questions, demandes et vous assure une réponse rapide, claire, détaillée et professionnelle.

N'hésitez pas à nous contacter pour toutes informations.

A très vite !!! Nous vous souhaitons une bonne dégustation des meilleurs produits canadiens !

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